運用概念

御社の戦略的アウトソーシング実現を支援し、トータルでサービスをご提供するには、高い能力を持った専門人材と、業務分野に精通したノウハウが必要不可欠です。

NTTビジネスアソシエ東日本は、アウトソーシング業務を支える専門スタッフや業務マネジメント専任者により、経理・財務・人事・給与・福利厚生など多岐にわたる業務領域において、NTTグループ企業としての豊富な業務ノウハウと高い専門性を活かしたサービスをご提供します。

蓄積された運用ノウハウ、業務設計ノウハウを用いて、業務に関する知識と経験を兼ね備えたスタッフがサービスを提供します。

確立した方法論、充実した教育育成を専門スタッフが行います。 運用ノウハウ:高品質、高効率かつ透明性の高い業務運用を安定的に実施します。 BPRノウハウ:事務設計ノウハウをもとに効率的な業務設計を行います。 業務の専門性:専門的な業務知識と多くの実務経験を備えています。

弊社独自のマネジメントウェアによる業務コントロールと業務マネジメント専任者による運用マネジメントにより、安定的で効率的な業務運用が可能となります。

  • ※マネジメントウェアとは、マニュアル・スケジュール・運用ツール・ファシリティ構成などを意味します。
  • ※業務マネジメント専任者とは、スーパーバイザー・リーダーを指します。

業務コントロール(マネジメントウェア:標準化、簡素化、リスクの明確化、可監査性、透明性、非属人化、効率化)+運用マネジメント(業務マネジメント責任者:計画的な業務運用、徹底した業務推進管理、業務改善継続性、業務効率の把握、標準化の継続的維持)

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