特定個人情報の取り扱いについて

株式会社NTTビジネスアソシエ東日本

  1. 特定個人情報の適切な保護と管理者

    当社は、特定個人情報の保護管理責任者を任命し、お客さまをはじめ取引先や社員（以下「お客さまなど」という）の特定個人情報を「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及び関連法令に基づき適切かつ安全に管理するために、外部からの特定個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを予防する保護策を講じています。

  2. 特定個人情報の収集目的

    お客さまの特定個人情報は、以下に挙げる目的で収集し、利用します。なお、従業員の特定個人情報の収集目的については、社内文書にて別途定めます。

    1. 情報処理などのために特定個人情報を預託される業務（受託業務）

      • 報酬、料金、契約金、及び賞金の支払い調書作成に係る事務

    2. その他

      • 上記（1）に付随・関連する業務（但し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」及び関連法令の示す範囲に限る）

    なお、お客さまなどがご自身の特定個人情報を当社に提供されるか否かは、お客さまなどのご判断によりますが、ご提供いただけない場合には、当社サービスなどの十分なご提供ができない場合がありますので予めご了承ください。

  3. 特定個人情報の第三者への提供

    お預かりした特定個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示したり提供することはしません。

    1. 法令の規定による場合。

  4. 特定個人情報の開示・訂正・削除・拒否

    当社は、お客さまなどご自身の特定個人情報の開示・訂正など・利用停止などを開示対象特定個人情報の本人またはその代理人からの求めに対応させていただきます。
    但し、情報処理などのために特定個人情報を預託される業務（受託業務）に関しては特定個人情報の開示対象ではございません。

    1. 開示などの求めに必要な書類

    2. 請求書の送付先

      〒143-0016
      東京都大田区大森北2-1-1アーバンネット大森ビル
      株式会社NTTビジネスアソシエ東日本 企画総務部 サステナビリティ推進担当

    3. 手数料

      特定個人情報開示請求、利用目的通知請求については、1回の申請毎に1000円（税込）を申し受けます（特定個人情報訂正など請求、および、特定個人情報利用停止など請求については無料とします）。申請の際には、手数料を現金書留にてご郵送ください。なお、いったんご請求いただきましたら、当社がご本人さまの特定個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却しません。

    4. 開示などの求めに対する回答方法

      書面による回答を、申請書に記載したご本人の住所に郵送します。（代理人による請求の場合は代理人の住所に郵送します。）

    5. 開示などの求めに関して取得した個人情報の取り扱いについて

      開示などの求めにより取得した個人情報の利用目的は、開示などの求めに必要な範囲でのみ取り扱うものとし提出いただいた書類は、回答が終了した事業年度（4月～3月）より2年間保存し、廃棄させていただきます。

    6. 開示対象個人データの不開示事由について

      次に定める場合は、不開示とさせていただきます。

      • 申請書に記載の住所、本人確認書類の住所、弊社登録住所が一致しないなど本人確認ができない場合
      • 代理人による申請において、代理権が確認できない場合
      • 所定の申請書類に不備がある場合
      • 開示の求めの対象が「開示対象特定個人情報」に該当しない場合
      • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
      • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
      • 法令に違反することとなる場合

  5. 特定個人情報の取り扱いに関するご相談窓口

    1. 弊社の特定個人情報の取り扱いに関するご相談

      お電話、お手紙、電子メールにて、下記へお申し出ください。直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

      特定個人情報に関するお問い合わせ先
      個人情報保護管理責任者
      株式会社NTTビジネスアソシエ東日本
      企画総務部長
      ご相談窓口
      〒143-0016
      東京都大田区大森北2-1-1アーバンネット大森ビル
      株式会社NTTビジネスアソシエ東日本
      企画総務部 サステナビリティ推進担当
      電話：03-5767-8488（平日9：00～17：30）
      E-mail：pms@nttba-east.co.jp

    2. 弊社の属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申し出先

      認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

      苦情の解決の連絡先
      〒106-0032　東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
      電話：03-5860-7565
      フリーダイヤル：0120-700-779（※受付時間　平日9:30～12:00、13:00～16:30）

弊社における個人情報の取り扱いについて

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